J5NEWSROOM.COM, Makkah – Menteri Haji dan Umrah (Menhaj) RI M. Irfan Yusuf meninjau Pos Petugas di Masjidil Haram dan Terminal Syib Amir, Makkah, Rabu (20/5/2026) malam waktu Arab Saudi. Peninjauan dilakukan untuk memastikan pelayanan terhadap jemaah haji Indonesia berjalan optimal menjelang puncak ibadah haji.
Sebelum melakukan peninjauan, Gus Irfan terlebih dahulu melaksanakan ibadah umrah bersama Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU) Puji Raharjo.
Usai meninjau lokasi, Menhaj mengapresiasi para petugas haji yang masih bertugas hingga larut malam demi melayani kebutuhan jemaah.
“Saya ingin memastikan seluruh jemaah haji kita terlayani dengan sebaik-baiknya. Saya mengapresiasi para petugas yang sampai malam ini masih siap melayani jemaah,” ujar Irfan.
Ia mendapat informasi bahwa petugas di Terminal Syib Amir telah bertugas sejak pukul 10.00 waktu setempat dan tetap siaga hingga malam hari. Menurut Irfan, hal tersebut menunjukkan tingginya komitmen petugas dalam memberikan pelayanan kepada jemaah.
Dalam peninjauan itu, Irfan juga bertemu sejumlah jemaah lanjut usia yang tetap bersemangat menjalankan ibadah. Ia menyebut sebagian besar jemaah yang ditemuinya berusia sekitar 80 tahun.
“Saya melihat semangat luar biasa dari para jemaah lanjut usia. Dengan dukungan petugas yang bekerja maksimal, mereka bisa menjalankan ibadah dengan baik,” katanya.
Saat berdialog dengan jemaah dari berbagai daerah, termasuk Kalimantan, Gus Irfan mendapati mayoritas jemaah memberikan apresiasi terhadap pelayanan petugas haji Indonesia. “Mereka menyampaikan apresiasi terhadap pelayanan yang diberikan petugas kita,” ujarnya.
Menurut Irfan, pelayanan di Terminal Syib Amir menjadi salah satu sektor yang mendapat perhatian khusus karena merupakan titik penting pergerakan jemaah dari dan menuju Masjidil Haram. Karena itu, pemerintah terus melakukan evaluasi untuk menjaga kualitas pelayanan.
“Setiap pelaksanaan haji pasti ada evaluasi. Kelebihan akan kita pertahankan dan tingkatkan, sedangkan kekurangan akan kita perbaiki,” katanya.
Ia menambahkan, pemerintah terus memperkuat layanan transportasi, informasi, dan kesehatan di Terminal Syib Amir, terutama untuk mendukung kenyamanan jemaah lanjut usia dan penyandang disabilitas.
Peninjauan tersebut menjadi bagian dari pengawasan langsung yang dilakukan Kementerian Haji dan Umrah selama operasional haji 2026. Pemerintah menargetkan pelayanan haji tahun ini berjalan lebih cepat, ramah, dan responsif terhadap kebutuhan jemaah.
Editor: Saibansah Dardani
