J5NEWSROOM.COM, Batam – Melanjutkan peran sebagai perusahaan digital telco service provider terdepan di Indonesia, Telkomsel berkomitmen untuk terus menghadirkan ragam produk dan layanan yang memberikan nilai tambah tidak hanya untuk pelanggan Telkomsel, tetapi juga bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Pada momen Ramadan dan Idul Fitri 1445 H (RAFI 2024), Telkomsel membawa semangat #BersamaKitaBerkah menghadirkan program Mudik Hepi Telkomsel Poin yang mengajak para pelanggan setia Telkomsel dan IndiHome untuk berpartisipasi aktif dalam program social movement berbagi kebaikan kepada sesama melalui penukaran Telkomsel Poin yang dimiliki untuk dijadikan tiket mudik gratis bagi masyarakat yang membutuhkan, khususnya para pekerja di sektor informal.
Melalui program tersebut, sebanyak 1.100 pemudik diberangkatkan ke kota-kota tujuan mudiknya, sehingga mereka dapat merasakan pengalaman pulang kampung dan merayakan Hari Raya Idul Fitri bersama keluarga di kampung halamannya.
Telkomsel wujudkan semangat #BersamaKitaBerkah dalam menyambut lebaran Idul Fitri 1445 H dengan mengajak pelanggan setianya berbagi kebaikan melalui program social movement Mudik Hepi Telkomsel Poin dengan menukarkan Poin yang dimiliki menjadi tiket mudik bagi masyarakat yang membutuhkan, khususnya pekerja di sektor informal.
Penukaran poin sudah dimulai sejak 14 Maret hingga 5 April 2024, dengan enam kota tujuan akhir yang diberangkatkan menggunakan moda transportasi bus dan tiga kota tujuan akhir yang diberangkatkan menggunakan kapal laut.
General Manager Consumer Business Region Sumbagteng, Fahmy Rojali mengatakan, Telkomsel berkomitmen untuk terus memberdayakan masyarakat Indonesia, salah satunya melalui program Mudik Hepi Telkomsel Poin, yang merupakan perwujudan dari semangat Telkomsel yang terinspirasi dari semangat gotong royong bangsa Indonesia untuk saling berbagi kebaikan kepada sesama.
Pihaknya sangat mengapresiasi para pelanggan setia Telkomsel dan IndiHome yang telah berpartisipasi mendonasikan Telkomsel Poin yang dimiliki, sehingga masyarakat yang menerima manfaat ini dapat merasakan pengalaman pulang kampung dan merayakan hari kemenangan Idul Fitri 1444 H dengan penuh makna dan sukacita di kampung halamannya.
“Kami juga berharap semoga program ini dapat memberikan dampak positif yang berkelanjutan bagi bangsa, sekaligus memperkuat solidaritas antar sesama umat manusia di momen suci dan penuh berkah ini,” ujar Fahmi dalam sambutannya, di Graha Telkomsel, Batam Center, Rabu (3/4/2024).
Dipaparkan Fahmi, pelanggan Telkomsel dan IndiHome yang mengikuti program Mudik Hepi Telkomsel Poin dapat menukarkan 5 Telkomsel Poin yang setara dengan donasi 500 rupiah melalui aplikasi MyTelkomsel. Poin yang telah ditukarkan pelanggan akan dikumpulkan menjadi donasi satu tiket mudik gratis bagi para pekerja sektor informal yang membutuhkan dengan menggunakan moda transportasi bus dan kapal laut.
Telkomsel juga bekerja sama dengan BenihBaik sebagai platform crowdfunding asal Indonesia dan menjadi platform untuk menerima serta menyalurkan donasi yang dikirimkan para pelanggan setia Telkomsel dan IndiHome kepada masyarakat yang membutuhkan.
Pada program Mudik Hepi Telkomsel Poin 2024, terdapat enam kota tujuan mudik dengan pemberangkatan menggunakan moda transportasi bus, yakni Lampung, Palembang, Tasikmalaya, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya. Sedangkan, untuk perjalanan menggunakan kapal laut terdapat tiga kota tujuan, yakni keberangkatan dari Balikpapan ke Surabaya, Makassar ke Surabaya, dan Batam ke Tanjung Priok.
“Total pemudik yang diberangkatkan pada tahun ini sebanyak 1.100 orang, di mana penerima manfaat tersebut merupakan masyarakat dari pekerja sektor informal seperti pedagang pasar, pengemudi ojek online, office boy, security, dan masyarakat lain yang membutuhkan,” paparnya.
Seluruh pemudik yang menggunakan bus diberangkatkan serentak dari Jakarta ke kota tujuan mudiknya pada 5 April 2024, sementara pemudik yang menggunakan kapal laut akan diberangkatkan sesuai dengan jadwal Kapal Pelni.
Selama periode RAFI 2024, Telkomsel juga telah melakukan serangkaian aktivitas optimalisasi infrastruktur jaringan broadband terdepan. Serta, memastikan ketersediaan ragam produk dan layanan digital unggulan guna memberikan nilai tambah, memastikan kelancaran, serta kenyamanan pelanggan beraktivitas dan beribadah di bulan suci yang penuh kebaikan.
Telkomsel juga menghadirkan Telkomsel Siaga RAFI 2024 serta menggelar rangkaian program Corporate Social Responsibility (CSR) ‘Telkomsel Sambungkan Senyuman’ melalui distribusi donasi sejumlah bantuan yang diberikan kepada mereka yang membutuhkan.
Diantaranya, terdiri dari bantuan penyediaan air bersih di 5 lokasi, 150 bantuan renovasi mushola, pesantren, tempat ibadah, 200 bantuan perbaikan sarana usaha UMKM, 1.000 bantuan pemeriksaan kesehatan dan pengobatan bagi masyarakat prasejahtera.
Lalu, 1.000 paket pemeriksaan gizi, makanan, dan vitamin bagi bayi/balita, 1.000 paket makanan sahur dan berbuka puasa, serta 1.800 paket sembako bagi masyarakat dhuafa. Informasi berbagai promo produk, layanan, dan aktivitas Telkomsel untuk menemani pelanggan selama momen Ramadan dan Idul Fitri 1445 H dapat diakses melalui laman telkomsel.com/bersamakitaberkah.
Atas program dari Telkomsel di momen Hari Raya Idulfitri 1445 Hijriah tahun ini menjadi momen Lebaran yang istimewa bagi Teti Sumarni, warga Kota Batam.
Sejak merantau ke Batam pada tahun 2002, yakni sekitar 22 tahun yang lalu, Teti sekeluarga baru bisa pulang ke kampung halamannya di Kendal, Jawa Tengah.
Jelang Hari Raya Idulfitri tahun ini, Teti mendapatkan kesempatan untuk mudik gratis dibiayai Telkomsel Cabang Batam, lewat program ‘Mudik Hepi Telkomsel Poin’ yang pertama kalinya diselenggarakan di Batam.
“Sudah 22 tahun kami tak pulang, tepatnya sejak 2002 lalu sampai sekarang, kami baru bisa pulang. Dari anak masih kecil sampai sekarang saya udah punya cucu, baru bisa pulang ketemu keluarga di kampung,” ucap Teti, dalam acara seremonial pelepasan ratusan pemudik dalam program tersebut, di Telkomsel Grapari Center, Batam Kota, Batam, Rabu (3/4/2024) siang.
Bersama suaminya, ia mengungkapkan rasa terima kasih dengan penuh haru kepada Telkomsel yang telah menyelenggarakan program ini.
Suami Teti, Sariman bahkan tak kuasa menahan air mata karena terharu, terutama ketika ia mengungkapkan rasa rindunya terhadap kedua orang tuanya yang sudah meninggal di kampung halaman.
“Orang tua saya sudah nggak ada. Pertama kali yang mau saya lakukan ketika sampai kampung adalah mendoakan mereka,” ujar Sariman dengan suara bergetar.
Ia mengaku merasa sangat terbantu dengan adanya program mudik gratis dari Telkomsel ini. Selama ini, Sariman mencari nafkah dengan uang yang hanya cukup untuk memenuhi kebutuhan, dan menyekolahkan anaknya. Tidak banyak yang tersisa untuk ditabung sebagai modal pulang kampung.
Selain Teti, warga Batam bernama Ismiyati, juga mengaku sangat terharu dapat dipilih menjadi peserta program Mudik Hepi dari Telkomsel. Dengan program ini, Ismi akhirnya bisa bertemu dengan salah seorang anaknya setelah 12 tahun tidak bersua.
Dua belas tahun lalu, anaknya ia titipkan di kampung halaman, sementara Ismi merantau bersama suaminya di Batam. Selama itu pula, Ismi tidak pernah bertemu langsung dengan anaknya, oleh karena ekonomi yang tidak mencukupi.
“Saya sangat rindu dengan anak, kalau sampai di kampung nanti saya mau cium dan peluk anak saya. Terima kasih, dengan adanya tiket gratis ini saya sangat terbantu,” ungkap Ismi.
Editor: Agung