J5NEWSROOM.COM, Sabang – Pakar Komunikasi dan Motivator Nasional Dr Aqua Dwipayana mengungkapkan dalam menghadapi dinamika media sosial dengan beragam komentar negatif dan positif dari pengguna internet, dalam konteks public relations (PR), menyodorkan prinsip “tak mesti menyenangkan semua orang”.

Meski demikian, menurut bapak dua anak ini, setiap unsur dalam bidang PR harus selalu update dan intens memonitor media sosial. Sekecil apapun komponen yang disampaikan jangan dibiarkan, karena bisa jadi bola liar. Setiap pegawai pun bisa menjadi PR bagi perusahaannya.

Di tengah kesibukannya mendampingi Ketua Umum KONI Pusat Letjen TNI Purn Marciano Norman dalam rangka persiapan dan pembukaan Pekan Olahraga Nasional (PON) XXI 2024 di Aceh-Sumatera Utara (Sumut), Dr Aqua Dwipayana tetap berkomitmen untuk berbagi ilmu dan pengalaman.

Pada Selasa, 10 September 2024, pria rendah hati itu melaksanakan Zoom Meeting dengan menyampaikan Sharing Komunikasi dan Motivasi berupa  Kuliah Umum dari Pakar bertajuk “Media dan Publikasi Humas” bagi mahasiswa Magister Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Andalas (Fisip Unand) Padang, Sumatera Barat.

Dr Aqua Dwipayana melaksanakan Zoom Meeting dari Pangkalan TNI Angkatan Laut (Lanal) Sabang. Komandannya Kolonel Laut (P) Gita Muharam mempersiapkan semua fasilitas terkait kegiatan tersebut.

Kuliah umum ini merupakan bagian dari rangkaian kegiatan Sharing Komunikasi dan Motivasi yang telah menjadi ciri khas Dr Aqua Dwipayana dalam memotivasi berbagai kalangan, termasuk akademisi. Meskipun tengah sibuk dengan agenda nasional PON XXI 2024 Aceh-Sumut bapak dari Alira Vania Putri Dwipayana dan Savero Karamiveta Dwipayana itu memastikan dirinya hadir secara virtual melalui fasilitas zoom untuk memberikan kontribusi dalam memperkuat wawasan komunikasi para mahasiswa.

Sebagaimana diketahui, PON XXI 2024 digelar bersama di dua provinsi yakni Aceh dan Sumut. Pembukaan sudah dilaksanakan di Stadion Harapan Bangsa Banda Aceh oleh Presiden Joko Widodo pada Senin (9/9/2024) malam. Belasan ribu orang dari seluruh Indonesia hadir dan 7.000 orang di antaranya warga Aceh.

Kegiatan ini bersejarah. Untuk pertama kali Aceh jadi tuan rumah PON. Selain itu PON XXI ini dilaksanakan di dua provinsi yakni Aceh dan Sumut. Juga diikuti wakil dari Ibu Kota Nusantara, di samping atlet dari 38 provinsi. Dr Aqua Dwipayana hadir di acara tersebut bersama Ketua Umum KONI Pusat Letjen TNI Purn Marciano Norman dan pengurus KONI  lainnya.

Bahkan, Dr Aqua Dwipayana yang juga Staf Ahli Ketua Umum KONI Pusat ini sudah sejak jauh hari berada di Aceh. Marciano Kamis (5/9/2024) siang tiba di Banda Aceh, Aceh, dari Medan, Sumut. Ia didampingi Ketua Komisi Keabsahan PON XXI 2024 Aceh-Sumut Mayjen TNI Purn Soedarmo.

Begitu mendarat di Bandara Sultan Iskandar Muda Aceh Besar, agenda Marciano padat sekali. Melihat kesiapan pelaksanaan PON XXI dan menyaksikan berbagai pertandingan olahraga. Sejak Marciano tiba di Aceh, Dr Aqua Dwipayana bergabung dengan Marciano. Mereka selalu bertiga bersama Soedarmo.

Pada Selasa (10/9/2024) mendadak Dr Aqua Dwipayana diminta untuk memberikan Sharing Komunikasi dan Motivasi kepada puluhan mahasiswa S2 Ilmu Komunikasi Fisip Unand. Meski berada ribuan kilometer jauhnya dari Padang, pembicara laris yang tengah berada di “KM 0 Indonesia” yakni Kota Sabang, Provinsi Aceh itu tetap memenuhi undangan yang disebutnya sebagai amanah tersebut.

Pria dengan jejaring pertemanan sangat luas tersebut menyampaikan sharing secara virtual melalui  aplikasi Zoom Meeting kepada para mahahasiswa magister. Mereka berasal dari beragam profesi yakni ASN, kepolisian, dan para mahasiswa fresh graduate.

Jauh Lebih Besar

“Paling penting adalah memperkuat internal, tak perlu khawatir pada netizen. Justru itu menjadi masukan. Sekecil apapun yang dikomentari, jangan diabaikan dan harus menjadi masukan,” kata Dr Aqua Dwipayana.

Dr Aqua Dwipayana menegaskan bahwa tantangan yang dihadapi oleh profesi PR saat ini jauh lebih besar, terutama karena kehadiran media sosial. Hal ini menunjukkan bahwa dalam era digital dan internet, PR harus menghadapi dinamika yang lebih kompleks saat membangun citra dan menjaga reputasi klien atau perusahaan yang mereka wakili.

“Media sosial telah mengubah cara orang berinteraksi, berkomunikasi, dan mendapatkan informasi. Sebagai hasilnya, PR harus lebih adaptif dalam mengelola berbagai platform media sosial untuk memperkuat pesan klien mereka, memperluas jangkauan audiens, dan menjaga reputasi yang baik dalam lingkungan online yang seringkali tidak terduga dan cepat berubah,” ungkap Dr Aqua Dwipayana.

Menurut penulis banyak buku super best seller ini, beberapa di antara tantangan utama yang dihadapi oleh PR dalam era media sosial adalah cepatnya penyebaran informasi. Informasi dapat dengan cepat menyebar secara viral di media sosial, baik itu berita baik maupun buruk. PR harus memiliki strategi yang efektif untuk merespons situasi tersebut dengan cepat dan tepat.

“Kemudian, konten yang menjadi viral di media sosial dapat memiliki dampak yang besar terhadap citra dan reputasi suatu organisasi. PR harus mampu mengelola konten tersebut dengan bijaksana agar tidak menimbulkan krisis yang merugikan,” kata Dr Aqua Dwipayana.

Pria yang hobi silaturahim itu melanjutkan, media sosial memberikan platform bagi individu untuk menyuarakan pendapat mereka secara terbuka. PR harus dapat mengidentifikasi opini publik yang kuat dan meresponsnya dengan strategi yang sesuai.

Dalam lingkungan media sosial, lanjut Dr Aqua Dwipayana, kontrol atas narasi bisa lebih sulit karena berbagai pihak memiliki kemampuan untuk membagikan informasi dan menginterpretasikannya sesuai dengan sudut pandang mereka sendiri. PR harus berusaha untuk memengaruhi narasi secara positif melalui upaya-upaya komunikasi yang terencana.

“Oleh karenanya, media sosial meningkatkan tuntutan akan transparansi dan keterbukaan dari perusahaan atau organisasi. PR harus bersikap jujur dan transparan dalam mengelola komunikasi dengan publik. Dengan memahami tantangan-tantangan ini, PR dapat mengembangkan strategi yang efektif dalam menghadapi lingkungan komunikasi yang semakin kompleks di era media sosial,” ucap Dr Aqua Dwipayana.

Mengintegrasikan Pesan

Dalam paparannya, Dr Aqua Dwipayana menekankan pentingnya media dan publikasi bagi dunia kehumasan di era digital saat ini. “Humas bukan hanya tentang mengelola citra, tetapi bagaimana mengintegrasikan pesan yang kuat melalui media yang tepat, serta memahami dinamika publik yang terus berubah. Pemanfaatan teknologi dan inovasi di bidang media adalah kunci utama dalam keberhasilan publikasi humas,” ujar Dr Aqua Dwipayana dengan penuh semangat.

Lebih lanjut, Dr Aqua Dwipayana menyoroti peran strategis humas dalam mendukung berbagai lembaga, baik swasta maupun pemerintahan, agar dapat berkomunikasi secara efektif dengan masyarakat luas. Menurutnya, keberhasilan komunikasi humas sangat bergantung pada kemampuan untuk menyampaikan pesan yang tepat, di waktu yang tepat, kepada audiens yang tepat.

Selain membahas teori dan praktik kehumasan, Dr Aqua Dwipayana juga membagikan pengalaman nyata yang dihadapinya dalam mendampingi KONI Pusat di ajang PON XXI 2024. “Dalam event sebesar PON, peran media dan publikasi sangatlah krusial. Kami memastikan bahwa semua informasi terkait kegiatan, mulai dari persiapan hingga pelaksanaan, dapat tersampaikan dengan baik kepada publik melalui berbagai platform media,” tambah mantan wartawan di banyak media besar ini.

Kuliah umum ini disambut antusias oleh para mahasiswa yang mendapatkan banyak wawasan baru tentang bagaimana media berperan dalam membangun hubungan antara organisasi dan publik. Mereka juga diberi kesempatan untuk berdiskusi langsung dengan Dr Aqua Dwipayana, yang dengan rendah hati menjawab berbagai pertanyaan terkait dunia komunikasi dan kehumasan.

Dengan kegiatan ini, Dr Aqua Dwipayana sekali lagi menunjukkan dedikasinya dalam menginspirasi generasi muda melalui berbagai forum, termasuk di bidang akademik. Ia berharap para mahasiswa dapat mengaplikasikan pengetahuan yang didapatkan untuk menjadi profesional Humas yang unggul di masa depan.

“Komunikasi yang efektif akan selalu menjadi fondasi dari kesuksesan sebuah organisasi. Jadilah Humas yang selalu siap menghadapi perubahan zaman dengan terus berinovasi dan belajar,” tutur Dr Aqua Dwipayana.

Totalitas Bekerja

Dalam pernyataannya, Dr Aqua Dwipayana mengungkapkan, praktisi PR harus mencintai pekerjaannya, sehingga dengan begitu, ia bisa totalitas dalam bekerja. Karena, seorang PR yang bagus terlihat ketika ia mampu menangani krisis. Selain itu, nilai-nilai lain yang harus dimiliki seorang PR menurut mantan wartawan di banyak media besar ini,  adalah harus humble dan mau belajar. “Setiap orang adalah guru dan setiap tempat merupakan kelas,” ucap Dr Aqua Dwipayana.

Pria rendah hati ini mengatakan, menjalin dan mempertahankan hubungan baik dengan media juga sangatlah penting bagi seorang PR. Sebab media adalah sarana publikasi, di mana segala informasi tentang perusahaan disalurkan. Selain itu media juga merupakan sarana untuk membangun reputasi.

“Media merupakan bentuk strategi komunikasi seorang Public Relations professional. Olah karena itu, mereka yang bekerja dalam bidang Kehumasan di lembaga manapun harus memiliki kompetensi dan keterampilan dalam menjaga hubungan dengan media,” jelas mantan Humas PT Semen Cibinong ini.

Sempat menjalani profesi sebagai wartawan di banyak media nasional, Dr Aqua Dwipayana juga pernah bekerja di sektor Kehumasan. Bahkan menjadi Humas di sebuah perusahaan besar nasional.

“Saya pernah sekitar 17 tahun bekerja di sembilan perusahaan yang berbeda-beda. Pengalaman saya, seenak-enaknya jadi karyawan dengan berbagai fasilitas, jauh lebih enak mandiri, jadi diri sendiri. Atasan satu-satunya hanya Allah SWT, tidak ada yang lainnya,” ungkap Dr Aqua Dwipayana.

Secara sadar dan dipenuhi keyakinan yang kuat, pria kelahiran Pematang Siantar, Sumatera Utara, 23 Januari 1970 serta alumnus Prodi Magister dan Doktoral dari Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran tersebut membuat keputusan besar dalam hidupnya.

Setelah sempat bekerja sebagai wartawan di beberapa surat kabar terkemuka nasional di antaranya Suara Indonesia, Jawa Pos, Surabaya Minggu, dan Bisnis Indonesia, Dr Aqua Dwipayana sempat berpindah “spektrum” pekerjaan dengan menjadi Humas Semen Cibinong.

Sesudah sekitar sepuluh tahun mengabdi di salah satu perusahaan besar nasional tersebut, pada 30 September 2005, pria rendah hati itu memutuskan berhenti bekerja. “Saya ingin menjadi orang yang ‘merdeka’ seutuhnya. Menjadikan Tuhan sebagai satu-satunya atasan,” imbuh Dr Aqua Dwipayana.

Sebuah pilihan yang ternyata tidaklah salah. Iktikad kuat bapak dua anak itu untuk tidak mau menjadi bawahan dan hanya menjadikan Allah SWT sebagai satu-satunya atasan, mengubah jalan hidupnya.

Dr Aqua Dwipayana telah menjelma menjadi seorang motivator dan konsultan komunikasi nasional. Sudah ratusan instansi baik pemerintah maupun swasta juga personal yang memakai jasanya. Telah jutaan khalayak yang menyimak materi Sharing Komunikasi dan Motivasi bagi sosok yang hobi silaturahim dan menolong banyak orang tersebut.

Sekilas Prodi S2 Komunikasi FISIP Unand

Visi

Menjadikan Program Magister Ilmu Komunikasi sebagai pusat pendidikan dan penelitian di bidang komunikasi khususnya public relations dan media studies yang unggul dan bermartabat di Sumatera pada tahun 2020.

Misi

1. Menyelenggarakan proses pendidikan yang menghasilkan lulusan unggul dengan mempunyai wawasan dan ketrampilan dalam bidang komunikasi khususnya public relations dan media studies.

2. Melakukan kegiatan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat dalam rangka pengembangan ilmu komunikasi khususnya public relations dan media studies yang inovatif.

3. Melakukan publikasi yang mencerminkan karakter profesionalitas yang unggul dalam bidang komunikasi khususnya public relations dan media studies, baik secara mandiri ataupun melalui kolaborasi dengan lembaga komunikasi dalam dan luar negeri.*

Editor: Agung