J5NEWSROOM.COM, Batam – Di tengah ketatnya persaingan sektor industri, kecepatan dan kualitas produksi menjadi dua faktor utama penentu daya saing. Namun, keberlanjutan operasional keduanya sangat bergantung pada satu aspek krusial yang kerap luput dari perhatian: pasokan listrik yang andal dan stabil.
Menjawab kebutuhan tersebut, PT PLN Batam meluncurkan Layanan Khusus Platinum, sebuah skema layanan premium yang dirancang untuk memberikan jaminan kontinuitas suplai listrik bagi pelanggan industri. Layanan ini menyasar segmen pelanggan prioritas dengan kebutuhan daya minimal 240 kVA.
“Layanan ini merupakan bentuk komitmen kami untuk menghadirkan keandalan pasokan listrik di level tertinggi, sekaligus memperkuat kemitraan strategis dengan dunia usaha,” ujar Direktur Utama PT PLN Batam, Kwin Fo, dalam keterangannya, Kamis (2/10/2025).
Melalui skema Platinum, pasokan listrik dialirkan dari dua gardu induk secara otomatis. Sistem ini memungkinkan kontinuitas layanan tetap terjaga, bahkan saat terjadi gangguan di salah satu jalur pasok. Pelanggan juga tidak dikenakan sistem pemadaman bergilir (load curtailment) dan dibebaskan dari sistem pemutus otomatis frekuensi rendah (UFR).
Fitur lain yang ditawarkan mencakup operasi paralel dengan pembangkit mandiri non-intermiten serta perjanjian tingkat layanan (Service Level Agreement/SLA) dengan komitmen nol pemadaman dalam satu bulan.
PT McDermott Indonesia menjadi salah satu perusahaan industri pertama yang menggunakan layanan ini. Perwakilan perusahaan, Syahrial Bakhtiar, menyampaikan bahwa kestabilan pasokan listrik sangat menentukan kelancaran proses produksi.
“Industri saat ini tidak lagi bisa menoleransi fluktuasi listrik. Kebutuhan kami sangat spesifik, dan layanan ini menjawab semuanya. Kami merasa lebih nyaman menjalankan kegiatan usaha,” ujarnya.
PLN Batam mencatat peningkatan minat dari pelaku industri di berbagai kawasan, seiring tingginya tingkat kepercayaan terhadap layanan ini. Tidak hanya menjamin keberlangsungan produksi, layanan ini juga mendukung ekspansi industri tanpa kekhawatiran terhadap gangguan pasokan.
Menurut Kwin Fo, penguatan infrastruktur kelistrikan terus dilakukan secara bertahap untuk menjangkau lebih banyak kawasan industri serta menjaga konsistensi pemenuhan SLA.
“Layanan ini bukan hanya tentang aspek teknis, tapi juga tentang membangun kemitraan jangka panjang dengan industri. Kami yakin, dengan infrastruktur yang kuat dan sinergi yang baik, Batam dapat tumbuh lebih cepat sebagai pusat ekonomi kawasan,” ujar Kwin Fo.
PLN Batam menegaskan komitmennya untuk terus mendorong pertumbuhan ekonomi berkelanjutan melalui penyediaan energi yang andal dan bebas gangguan.
Editor: Agung
